- KV Ost - e-Mails nerven

Wenn e-Mails nerven!

E-Mails sind aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken. Rasch etwas in die Tasten hämmern, ein Mausklick – schon ist die Nachricht beim Empfänger. Die Kehrseite der neuen Leichtigkeit: Die Flut von Mails nervt, stört bei der Arbeit und kostet viel Zeit. Weil nur wenige Unternehmen Richtlinien für den Umgang mit E-Mails haben, leidet die Qualität der Kommunikation. Dabei können Sie mit dem richtigen Umgang, einigen Tipps und Tricks viel Zeit sparen und Ihren persönlichen E-Mail-Stress reduzieren.

Kursziele

Sie schreiben E-Mails, die gelesen und verstanden werden: stilsicher, korrekt und empfängerorientiert. Sie erfahren, wie Sie Ihre Mails richtig organisieren und gewinnen so die Kontrolle über Ihre Zeit. Sie kennen die Fehlerquellen und Gefahren im Umgang mit elektronischen Kommunikationsmitteln.

Kursinhalte

Welche Botschaft gehört in ein E-Mail, welche auf Papier?
Welche Regeln gelten für E-Mails im Geschäftsalltag?
Sprache: So bringe ich meine Botschaft auf den Punkt
E-Mail-Kultur: Tipps, damit Sie Ihre Empfänger nicht verärgern
Zeitmanagement: So behalten Sie Ihre Mailpost im Griff

Teilnehmerkreis

Personen, die E-Mails effizient, professionell und zeitsparend einsetzen möchten.

Leitung

Gabriela Baumgartner, lic. iur., LL.M., Redaktorin beim Beobachter und Erwachsenenbildnerin, Sachbuchautorin der Bestseller «Schreiben leicht gemacht» und «Professioneller schreiben», davor kaufmännische Lehre und langjährige Büroerfahrung in verschiedenen Branchen.

Datum

Donnerstag, 27. September 2012, 9 - 12.30 Uhr

Kosten

Inklusive Unterlagen und Pausenverpflegung:
Pro Teilnehmer/in CHF 230.–
Pro Mitglied KV Ost CHF 170.–

Ort

Seminarräumlichkeiten KV Ost, Kaufmännisches Berufs-
und Weiterbildungszentrum KBZ, Kreuzbleicheweg 4,
9000 St.Gallen

Zur Online Anmeldung

Zur Seminarübersicht

Seminarbeschreibung (pdf)

Seminaranmeldeformular(pdf)

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